お客様が新しいPCを購入されたのですが、今までPCからdocomoの携帯にメールを送れていたのに、送信できなくなってしまったそう。
携帯側ではドメイン指定して受信できるようにしているし、他のスタッフさんの携帯へは送れるのに、なぜか一人だけ送れず、送信しようとするとエラー表示がでて送れない、とのこと。
うーん。なんだろ？と思って調べたら、@の直前に「.」があるメールアドレスへは、Windows Liveメールから送信できないのだそう。
そうなんだ。知りませんでした・・・
結果、@の直前に「.」があるメールアドレスには、Windows Liveメールから送信できないので、あきらめるか、携帯のメールアドレスを変えるしかない、ってことになりました。
そもそも、@の直前に「.」があるメールアドレスが作れる仕様だったことが、問題のようです。現在は、@の前に.があるメールアドレスを新しく作ることはできないそうです。
ちなみにWindows LiveメールはOutlook Expressの後継です。Windows7以降、Outlook ExpressじゃなくてWindows Liveメールという名前になったので、新しくパソコン買い替えて、あれOutlook Expressがない？？って思ったら、「Windows Liveメール」が入っているはずなので探して下さい。
あと、Outlook ExpressとOutlook2010は別物です。Outlook2010のほうがカレンダーなどの機能がついているので、高機能です。シンプルにメールだけ、という方にはちょっと使いづらく感じてしまうかも。
「Outlook Expressが入っていないけど、同じOutlookって書いてあるからこれでいっか」とOutlook2010を使おうとすると、操作がわからなくなる可能性があります。Windows Liveメールの存在をお忘れなく！
購入されたパソコンを長く使い込んでいるかたは、意外といらっしゃるので、一応メモでした。
参考にさせて頂いた記事
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/12/windows-live-au.html
＠の直前に「.」があって送れないときの対処として
＠直前のアドレスをダブルクォーテーション（”）で囲む手があるはず。
具体的に
webarton.mail@web.com
というアドレスだとすれば
“webarton.mail”@web.com
という形にすればOKのはずです。
おお、とおりすがりさんありがとうございます！知りませんでした。
早速お客様に報告してみます、ありがとうございます！！！